No 2i2 Institute, temos um firme compromisso com a segurança e privacidade dos Dados Pessoais de nossos clientes, usuários, colaboradores e demais Titulares que compartilham informações conosco. Convidamos você a ler atentamente esta Política de Proteção de Dados (“Política”), cuidadosamente desenvolvida para explicar como realizamos o tratamento de suas informações.

Esta Política se aplica aos Titulares de Dados Pessoais que interagem com os serviços oferecidos pelo 2i2 Institute, apresentando de forma clara como os Dados Pessoais são coletados, utilizados e compartilhados por nossa organização.

Abrangemos aqui todas as nossas atividades de coleta de informações, tanto em ambientes digitais quanto presenciais, incluindo dados obtidos através de websites, aplicativos, redes sociais, eventos, entre outros canais de interação.

A não disponibilização de dados essenciais pode interferir na entrega de nossos produtos ou serviços.

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política periodicamente para refletir atualizações em nossas práticas de tratamento de dados.

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1. INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE ESTA POLÍTICA
   • Dados Pessoais: Qualquer informação que possa identificar ou tornar identificável um indivíduo, como nome, CPF, CNPJ, e-mail, telefone, entre outros.
   • Dados Sensíveis: Informações que revelam origem racial ou étnica, crença religiosa, opinião política, participação sindical, dados sobre saúde, vida sexual, ou informações genéticas e biométricas.
   • Terceiros: Pessoas físicas ou jurídicas com quem mantemos ou possamos vir a manter relações, como prestadores de serviços, fornecedores, consultores e parceiros contratados.
   • Titular: Indivíduo ao qual os Dados Pessoais estão vinculados.
   • Tratamento de Dados: Toda e qualquer operação envolvendo Dados Pessoais, como coleta, classificação, uso, armazenamento, exclusão, entre outros.
2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS E COMO SÃO COLETADAS
   Especificamos abaixo os tipos de informações que podem ser coletadas:
   • Dados de Cadastro e Contato: nome, CPF, CNPJ, endereço, e-mail, telefone, etc.
   • Informações de Login: nome de usuário e senha.
   • Dados Demográficos e de Interesse: faixa etária, localização, preferências comportamentais.
   • Informações Técnicas: IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador.
   • Dados de Uso do Site/Comunicação: páginas visitadas, tempo de navegação, interações.
   • Pesquisas de Mercado: feedbacks voluntários dos usuários.
   • Conteúdos Gerados pelo Usuário: postagens, comentários, materiais em redes sociais.
   • Dados de Redes Sociais: informações obtidas em interações no Facebook, Instagram, etc.
   • Dados Financeiros: detalhes de transações, cartões de crédito (processados conforme a lei).
   • Serviço de Atendimento: comunicações registradas para treinamento e controle de qualidade.
3. FINALIDADES DO USO DE SEUS DADOS
   Os Dados Pessoais são tratados para viabilizar nossa relação comercial, cumprir contratos e leis, engajar nossa marca e promover atividades. Exemplos:
   • Atendimento ao Cliente: responder dúvidas e solicitações.
   • Processamento de Pedidos: gerenciar compras e entregas.
   • Comunicação: envio de e-mails, mensagens e chamadas relevantes.
   • Marketing Direcionado: envio de ofertas – com opção de cancelamento a qualquer momento.
   • Cumprimento Legal e Fusões: compartilhamento de dados quando exigido por lei ou em reestruturações.
   • Pesquisa e Desenvolvimento: uso de dados para melhorar produtos e serviços.
4. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
   Cookies são arquivos pequenos adicionados ao dispositivo do Usuário durante o acesso ao site. Eles ajudam a personalizar experiências e tornam os serviços mais eficientes.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
   Seus Dados Pessoais podem ser compartilhados com:
   • Prestadores de Serviço: empresas que auxiliam na operação de nosso negócio.
   • Terceiros em Casos Legais: compartilhamento exigido por lei ou em transações corporativas.
   • Transferência Internacional: dados podem ser enviados para outros países com medidas de proteção adequadas.
6. ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS
   Os Dados Pessoais são mantidos pelo tempo necessário para atingir as finalidades de sua coleta ou cumprir obrigações legais. Critérios:
   • Cumprimento de obrigações legais: até 5 anos.
   • Registros comerciais: até 5 anos após encerramento da relação contratual.
7. DIREITOS DOS TITULARES
   Você possui direitos sobre seus Dados Pessoais, incluindo:
   • Confirmação da existência de Tratamento.
   • Acesso e correção de informações.
   • Exclusão de dados excessivos ou desnecessários.
   • Revogação de consentimento.
   • Transferência de dados para outro fornecedor.
   • Revisão de decisões automatizadas.
8. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
   Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
   • Controle de Acessos: apenas pessoas autorizadas têm acesso.
   • Ambientes Seguros: proteção em ambientes digitais e físicos.
   • Recomendações ao Usuário: escolha senhas fortes e altere-as periodicamente.
9. ESCOLHAS SOBRE O USO DOS DADOS
   Você pode gerenciar preferências, como configurações de cookies e publicidade dirigida, usando as opções de privacidade disponíveis.
10. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA
    Alteramos esta Política sempre que necessário para refletir novas práticas e regulamentações. Recomendamos revisões periódicas.
11. CONTATO
    Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política e seus direitos, entre em contato conosco fornecendo uma prova de identidade (RG ou CNH) pelo e-mail:
    contato@2i2institute.com.
    
    Atualizado em (data de upload para Plataforma) de janeiro de 2025.